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sábado, 2 de dezembro de 2023

Banco Inter tem novas opções para investir seu dinheiro

Foto: TV Foco
Você já é cliente do banco Inter? A instituição financeira é uma das mais queridas dos brasileiros por oferecer soluções completas com muita praticidade e segurança, tudo por meio de um aplicativo intuitivo e fácil de usar.


O que muitos ainda não sabem é que o banco digital anunciou uma super novidade a respeito de suas opções de investimento. Agora, além das aplicações de renda fixa e variável já conhecidas pela maioria dos usuários, a plataforma Inter Invest ganhou uma atualização.

Nova opção de investimento
O Inter liberou nesta semana opções de aplicações em criptomoedas, como Bitcoin, Ethereum, Tether, Litecoin e XRP Ripple. Os clientes pessoas físicas e jurídicas poderão investir a partir de R$ 1, diretamente por meio da ferramenta do banco digital.

Em nota, o banco informou que “o serviço será liberado de forma gradativa à medida que todos os testes forem concluídos”. Se você ficou interessado, basta esperar a atualização do sistema para começar a investir.

“A indústria de investimentos brasileira está cada vez mais madura, e o tema criptomoedas tem ganhado considerável espaço nesse mercado”, afirmou Felipe Bottino, diretor da Inter Invest.

Trabalho em conjunto
O novo serviço foi desenvolvido em conjunto com a B3 Digitas, braço da operadora da bolsa de valores brasileira (B3) que desenvolve infraestrutura para ativos digitais.

“A B3 Digitas vem com o legado de solidez e credibilidade da bolsa do Brasil e nos dará suporte para a entrega de um serviço com alto nível de eficiência e proteção para os nossos clientes, o que consideramos ser um valor prioritário”, acrescentou Bottino.

Segundo o presidente da B3 Digitas, Jochen Mielke, o novo serviço de moedas digitais do Inter possibilita que “instituições possibilitem a seus investidores diversificar cada vez mais as suas carteiras e explorar novos mercados em constante transformação”.


domingo, 29 de outubro de 2023

O Pix é de graça ou cobra alguma taxa de Transferência? Saiba Mais

Foto: Etna Imóveis
O Pix é o novo meio instantâneo para fazer transferências e pagamentos em qualquer dia e a qualquer hora. O dinheiro chega em até dez segundos na sua conta. A novidade foi anunciada pelo Banco Central no mês de fevereiro de 2020, e o sistema começou a funcionar em novembro do mesmo ano.

Todos os bancos e instituições financeiras com mais de 500 mil clientes deverão oferecê-lo obrigatoriamente como uma forma de pagamento em seus aplicativos e serviços digitais, o que evita a cobrança de taxas abusivas de transferências TED e DOC, por exemplo.

Mas como o Pix ainda é uma forma muito nova de pagamentos e transferências, muita gente tem dúvida se para usá-lo é necessário pagar alguma tarifa ou se ele seria gratuito para todas as pessoas. A verdade é que isso depende da escolha de cada banco. Entenda sobre o assunto logo abaixo.

Pix é gratuito? Ele cobra alguma taxa para transferir?
Todas as pessoas, sejam usuários pessoas físicas ou pessoas jurídicas (que possuem CNPJ aberto, empresas e estabelecimentos) podem usar o Pix para fazer e receber pagamentos. Porém, de acordo com o Banco Central, apenas as pessoas físicas têm garantia de usar o sistema sem pagar nada por isso.

Já os usuários pessoas jurídicas poderão ser tarifados no custo de R$ 0,01 para cada dez transações, enquanto cada TED custa R$ 0,07, esse é um limite de cobrança que deve ser seguido por todas as instituições financeiras. Porém, é importante ressaltar que alguns bancos, principalmente os digitais, como o Nubank, não fazem nenhuma cobrança de taxa.

O que significa que dependendo da instituição em que você tem conta, o uso do Pix pode ser cobrado para alguns ou pode ser totalmente gratuito para todo mundo. Por isso, caso você seja Microempreendedor Individual (MEI) ou outro tipo de pessoa jurídica, pesquise se seu banco recolhe a tarifa.

Como funciona o Pix?
Para usar o Pix é necessário cadastrar, na conta do seu banco, uma chave que pode ser o CPF, e-mail, número de celular, CNPJ, etc. Não é necessário informar todos os dados como chave, apenas um desses cadastrados é suficiente. A sugestão é cadastrar uma chave diferente para cada conta bancária que você tenha.

Em seguida, se você quiser já fazer os pagamentos e transferir basta informar uma das chaves da pessoa que vai receber o dinheiro, não é necessário mais digitar todos os dados bancários do receptor como é feito nas transferências a TED e DOC hoje que pedem nome completo, CPF, número da instituição, agência e conta.

Vale destacar que o Pix também pode ser usado para pagamento de conta de luz, compras online ou físicas, transferências para estabelecimentos e até para o pagamento de impostos ao governo.


domingo, 22 de outubro de 2023

Como estornar um PIX enviado com o Nubank; Saiba Mais

Foto: NoDetalhe
O desenvolvimento do PIX revolucionou o sistema de transferência bancária, já que agora, de forma rápida e a qualquer momento, é possível enviar ou receber dinheiro. Com toda essa velocidade, as taxas de erros durante a transferência também aumentaram. Sendo assim, veja como cancelar um PIX, se você for um cliente Nubank.


Cancelando a transferência com o Nubank Via PIX

O PIX é um “novo” método de transferência monetária instantâneo e de pagamento eletrônico também instantâneo em real brasileiro. É justamente essa velocidade de transferência de dinheiro que caiu no gosto do brasileiro, já que se tornou possível receber ou pagar algo a qualquer momento e muito rapidamente.

E diferentemente do que muitos imaginam, o sistema transferências via PIX, além de prático, é um método seguro. Sendo assim, é possível fazer estornos e até o cancelamento dos envios. Inclusive, essa é uma função obrigatória em todas as instituições que oferecem o serviço. Nós iremos abordar abaixo como isso pode ser feito pelo Nubank.

Como cancelar?

Um PIX pode ser cancelado em diversos casos e situações diferentes. Por exemplo: caso um envio seja agendado. Se algo deu errado, saiba que ele pode ser cancelado no aplicativo do Nubank, desde que isso seja feito até 24 horas antes da data e horário de transferência agendado. Confira o passo a passo:

Na página inicial, clique em “Conta”;

Vá até a seção “Histórico” para localizar o PIX agendado e o selecione;
Após isso, procure a opção “Precisa cancelar o agendamento?”, então clique nela.

E pronto. O seu PIX foi cancelado, mas não se esqueça de verificar. Na operação, deve estar escrito “Agendamento cancelado”. Já nos casos de estorno, a solução é fazer a negociação do valor enviado com quem recebeu. No aplicativo do Nubank, essa função é extremamente fácil de ser utilizada.

No caso de quem recebeu algo por engano, a pessoa precisa apenas abrir o extrato da conta e clicar na transferência PIX recebida, então deve indicar que deseja devolver aquilo ao pagador.

Pronto! Ao confirmar a operação de reembolso, o dinheiro será estornado.

Infelizmente para aqueles que enviaram o dinheiro “errado”, temos más notícias: não é possível realizar o cancelamento ou reverter o envio. A única opção seria justamente tentar entrar em contato com o dono da conta para uma tentativa de estorno parcial ou integral da quantia.

sexta-feira, 20 de outubro de 2023

Posso Cancelar um Pix? O que fazer em caso de fraude?

Foto: InvestNews
Pagamentos via Pix, você pode ter feito várias transações, mas pode não saber como elas funcionam. Você não está sozinho. Uma variedade de novas opções de pagamento está se tornando mais comum no Brasil, e é importante se familiarizar com o modo como os pagamentos são “instantâneos” ou, de maneira mais geral, como funcionam os pagamentos em Pix. E o principal: saber se é possível cancelar um Pix, especialmente em caso de fraude.


O que acontece quando uma pessoa inicia uma transação por meio de uma instituição financeira no mundo dos pagamentos via Pix? Nos bastidores, as coisas podem ficar um pouco complicadas, então vamos ver o que acontece quando Jéssica faz um pagamento de R$ 300 para seu faz-tudo, Carlos.

Início
Para pagar Carlos, Jéssica se conecta com seu banco. Ela faz login em seu aplicativo bancário móvel para configurar um pagamento de R$ 300 para Carlos por seus serviços de faz-tudo. Jéssica seleciona a conta que deseja usar para o pagamento e preenche o valor do pagamento e a conta de Carlos ou outras informações de identificação, como o número do celular ou e-mail que ele associa à conta no banco.

Autorização
Depois que Jéssica inicia essa solicitação de pagamento, o banco de Jéssica confirma que sua conta tem fundos para cobrir a transação de R$ 300. Uma vez confirmado, o banco retira o dinheiro de sua conta e envia as informações de pagamento para o banco de Carlos, usando um sistema de pagamentos mais rápido, o Pix. Nesse ponto, Jéssica não pode mais fazer alterações na transação.

Transmissão
O banco de Carlos recebe e valida a mensagem de pagamento.

Finalização
Depois que o banco de Carlos confirma a transação, ele notifica o banco de Jéssica por meio do sistema de pagamentos Pix que aceita a transação e credita a conta de Carlos com os R$ 300.

Recibo
Momentos após o início da transação, Jéssica recebe uma notificação de seu banco informando que o pagamento para a conta de Carlos foi concluído. Carlos também recebe um aviso de seu banco de que tem R$ 300 em sua conta e decide usar esses fundos imediatamente para pagar seu fornecedor.

Se você é novo em pagamentos instantâneos como o Pix, educar-se não precisa ser opressor. Embora existam muitas partes móveis, começar com o básico pode fornecer uma boa visão geral de como tudo funciona.

Pix como solução financeira

Os pagamentos instantâneos apresentam alguns desafios únicos. É possível cancelar um Pix? O que fazer em caso de fraude?
Instituições financeiras do Brasil de todos os portes podem usar o Pix para criar e oferecer soluções inovadoras de pagamento instantâneo a seus clientes, criando maior satisfação e fidelidade do cliente e ganhando força competitiva em um cenário de pagamentos em constante mudança.

Posso cancelar um Pix?
Há muito o que amar no Pix. Os consumidores se beneficiam de maior flexibilidade e transparência no status do pagamento; as empresas se beneficiam de um melhor fluxo de caixa e gerenciamento de dinheiro; e as instituições financeiras se beneficiam de novas soluções que lhes permitem atender melhor seus clientes.

Embora muitos possam se beneficiar de pagamentos instantâneos, como acontece com qualquer tipo de pagamento, existe o potencial de fraude. Mas algumas características do Pix podem aumentar as preocupações com fraudes.

Vamos começar com uma compreensão básica das formas mais comuns de ocorrência de fraudes envolvendo Pix. Cenários de fraude relevantes para outros tipos de pagamento também podem ocorrer em pagamentos instantâneos.

Embora propensos a tipos de fraude semelhantes aos de outros tipos de pagamento, o Pix apresentam alguns desafios únicos devido à sua velocidade e irrevogabilidade.

Com a maioria dos tipos de pagamento, um cliente pode cancelar um pagamento feito incorretamente antes de ser processado. Por outro lado, quando um pagamento por Pix é concluído em questão de segundos e, por ser irrevogável, o pagador não pode cancelar a transação.

Além disso, o beneficiário pode retirar os fundos imediatamente. Quando o malfeitor é o beneficiário, essas características tornam mais difícil detectar e interromper o pagamento em uma transação fraudulenta de pagamento instantâneo antes que o malfeitor já tenha sacado os fundos.

Formas de minimizar a fraude por Pix
Independentemente do tipo de pagamento, no entanto, as ações que podem ser tomadas para combater a fraude são consistentes e envolvem várias camadas de proteção, incluindo as medidas de segurança incorporadas aos próprios sistemas de pagamento, bem como aquelas incorporadas aos sistemas das instituições financeiras participantes.

Com relação ao Pix, as instituições financeiras devem considerar uma abordagem holística para combater a fraude, especialmente nos casos em que as soluções e processos de fraude existentes podem ser baseados em processamento em lote ou intervenção manual.

Uma análise de processos, tecnologia, treinamento de pessoal e abordagens para a educação do cliente pode ser benéfica para identificar oportunidades de melhoria.

Como evitar cair no golpe do Pix

Como evitar cair no golpe do Pix
Nunca responda a e-mails suspeitos, abra anexos ou clique em hiperlinks embutidos neles. Verifique o endereço de e-mail do remetente para observar qualquer irregularidade passando o mouse sobre ele.

Adote uma política de contato de “confiança zero”. As instituições financeiras nunca solicitarão informações de login por telefone, e-mail ou mensagem de texto.
Use senhas fortes e exclusivas para contas diferentes.
Habilitar alertas para transações de suas contas; isso permite que você fique de olho nas transações. Enquanto você está fazendo isso, verifique suas informações de contato com suas instituições financeiras.

Em caso de empresas, treine os funcionários para verificar a origem (por exemplo, um fornecedor ou cobrador) de uma solicitação e quaisquer alterações nas contas de pagamento usando um número de telefone conhecido do solicitante.

 Implemente a dupla aprovação para determinados tipos de pagamentos; isso pode introduzir uma pausa e um processo de validação antes de enviar fundos.

Banco Central e as ferramentas para combater a fraude
Além do que as instituições financeiras e os usuários finais podem fazer para evitar fraudes no Pix, o Banco Central está tomando medidas para apoiar esses esforços de várias maneiras.

Primeiro, o Pix fornece uma linguagem comum para classificar fraudes. O setor de pagamentos pode usar esse modelo para entender melhor as tendências de fraude atuais e emergentes em vários tipos de pagamento, o que pode ajudar o setor a refinar as abordagens para combatê-lo.

Em segundo lugar, o Pix fornece ferramentas para auxiliar as instituições financeiras participantes em seu papel como a principal linha de defesa contra transações fraudulentas. De acordo com um aviso do Banco Central, os recursos de segurança do Pix incluem:

A capacidade de uma instituição financeira estabelecer limites de valor de transação com base no risco.
A capacidade de especificar certas condições sob as quais as transações seriam rejeitadas, como por número de conta (uma “lista negativa”).

Assinatura da mensagem, que validará que o conteúdo da mensagem não foi alterado ou modificado.
Recursos e funcionalidade de relatórios, incluindo relatórios sobre o número de mensagens de pagamento que foram rejeitadas com base nas configurações de uma instituição financeira participante.

O Banco Central está explorando outros recursos que podem ser disponibilizados como parte de lançamentos futuros do Pix para auxiliar os participantes no gerenciamento do risco de fraude, incluindo, por exemplo, limites de valor que podem ser adaptados para determinados usos, valor agregado ou limites de volume para períodos específicos (por por exemplo, por dia útil) e/ou monitoramento centralizado executado pelo Pix, como funcionalidade que utiliza métodos estatísticos avançados e padrões históricos para identificar pagamentos potencialmente fraudulentos.

Conclusão
Aqui estão algumas das principais conclusões deste artigo:

Todos os tipos de pagamento enfrentam o risco de fraude.
O Pix representa desafios únicos no combate à fraude porque é imediato e irrevogável. Ou seja, não se pode cancelar um Pix depois de ter feito a transação.

Indivíduos, empresas, instituições financeiras e provedores de tecnologia podem combater a fraude do Pix da mesma forma que combatem a fraude de outros tipos de pagamento, mas é aconselhável revisar e ajustar essas medidas de acordo com as características do Pix.

O BC oferece recursos úteis adicionais para combater fraudes no sistema.

segunda-feira, 16 de outubro de 2023

Saiba como aumentar o limite do cartão de crédito do Nubank em poucos Minutos

Foto: Remessa Online
O Nubank quer facilitar a vida dos clientes que não conseguem aumentar o limite do cartão de crédito, seja porque estão com o nome sujo, o score baixo ou possuem um histórico financeiro limitado. Para isso, o banco digital anunciou uma nova função em seu aplicativo.


Com essa opção, qualquer pessoa com um cartão da instituição financeira pode conquistar um limite de até R$ 5 mil em apenas alguns minutos. Entenda a seguir como funciona essa novidade.

Aumentar limite manualmente
A carteira de usuários do Nubank é bastante diversificada, por isso, o banco precisa estar sempre em busca de novas soluções, produtos e serviços diferenciados. Para quem não consegue aumentar o limite do cartão, a solução é permitir que o cliente ofereça uma espécie de garantia de pagamento.

É bem simples utilizar o recurso: basta depositar o valor desejado em sua conta digital, reservar a quantia como limite e utilizá-la como quiser em compras no cartão de crédito. Após o fechamento da fatura, é só pagar o documento para ter o valor liberado.

Depois de quitada a dívida, o valor reservado é liberado novamente para ser usado como limite ou pode ser transferido de volta para a conta digital. Lembrando que é possível pagar a fatura com o próprio saldo reservado, mas, neste caso, o usuário fica sem limite novamente.

Como construir limite
Elevar a margem disponível no cartão de crédito para até R$ 5 mil é bem simples, veja como:

Acesse o aplicativo do Nubank;
Escolha o valor desejado;
Faça um depósito na conta digital;
No menu de cartões, toque na opção “Reservar valor como limite” e confirme;
Utilize o valor em suas compras;
Pague a fatura e libere o limite de novo.

Compensa usar?
Em seu blog, o Nubank afirma que o objetivo do recurso é conhecer melhor o consumidor para que, futuramente, possa oferecer um limite pré-aprovado. “O objetivo é justamente te conhecer melhor e entender como você se organiza para poder te dar limite no futuro”, afirma.

Assim, a função para reservar limite vale a pena para os clientes que querem desenvolver um relacionamento com o banco e mostrar que são bons pagadores, aumentando suas chances de ganhar limite pré-aprovado.

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